Hablemos de su operación.
Cuéntenos qué necesita resolver. Podemos orientarlo por WhatsApp, recibir un requerimiento más detallado o coordinar una llamada para revisar los siguientes pasos.
Una vía rápida o un requerimiento con más detalle.
No necesita completar un formulario para iniciar una conversación. Elija el canal que mejor se adapte a su necesidad.
Para una primera consulta, coordinación o para contarnos brevemente qué necesita.
Normalmente respondemos el mismo día.Escribir por WhatsApp COORDINACIÓN DIRECTASolicitar una llamada
Si prefiere explicarnos el requerimiento por voz, coordinamos una llamada en el horario que acordemos.
La coordinación se inicia por WhatsApp.Coordinar llamadaDe la consulta a una evaluación con criterio.
No cotizamos a ciegas. Primero entendemos el requerimiento y las condiciones conocidas para definir el siguiente paso adecuado.
Cuéntenos el requerimiento
Indíquenos qué necesita resolver, dónde se encuentra la operación y cualquier condición relevante que ya conozca.
Revisamos el alcance
Coordinamos la información necesaria y, cuando corresponde, involucramos al equipo técnico para evaluar el caso.
Definimos cómo avanzar
Coordinamos una llamada, reunión o siguiente acción para precisar alcance, recursos y viabilidad de la intervención.
Roy Gutiérrez
Ejecutivo Comercial · Grupo SersalSu punto de contacto para la coordinación inicial. A partir de su requerimiento, articulamos la información comercial y técnica necesaria para evaluar cómo avanzar.
Información útil para empezar
- Qué necesita resolver
- Ubicación de la operación
- Condiciones o antecedentes conocidos
- Plazo aproximado, si existe